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Dúvidas frequentes

Resposta: Para participar da AFES é muito simples. Basta fazer sua assinatura clicando no botão logo acima. Assim, durante a vigência do plano escolhido você terá total acesso a todo material disponível (via login e senha) que serão enviados após a confirmação do pagamento da sua inscrição.

Resposta: Textos em PDF; Slides em PowerPoint; Imagens em JPEG; Músicas em vídeos; Prezis (nova ferramenta de interatividade); Vídeo-aulas em HD (alta definição); Documentários e entrevistas.

Resposta: Os assinantes da AFES receberão o serviço a partir da data de confirmação do pagamento durante 30 dias podendo cancelar quando quiser ou renovar sua assinatura ao final desse período.

Resposta: Todos os textos e slides estão disponíveis para downloads. Sobre os vídeos alguns você poderá baixar para o seu computador, outros não.

Resposta: Sim! Você poderá mandar suas dúvidas sobre qualquer conteúdo e ter suporte com nosso time Phronesis durante todo o período de sua assinatura. Dentro da plataforma, abaixo das videoaulas, temos um espaço privado para te ajudar com as dúvidas que você tiver ao longo dos encontros. Você também terá acesso ao nosso grupo de assinantes no Facebook. Nele, poderá trocar ideias com outros alunos, ajudar e ser ajudado. Temos também o “FALE COM O PROFESSOR”, um canal direto para falar com o professor responsável pelo conteúdo.

Resposta: Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail dizendo que os dados que você utilizou para realizar o seu cadastro (e-mail e senha) foram desbloqueados. Por isso, é importante que você cadastre um e-mail válido. Procure por um e-mail (inclusive no spam) enviado pela Phronesis com o título: "Seu Acesso a AFES está liberado".